10 علامت خرابی هارد گوشی که هر تعمیرکاری باید بداند
این روز ها خرابی آی سی هارد (eMMC) در بین گوشی های هوشمند بسیار زیاد شده اما در بعضی از برندها و مدلها خرابی هارد بیشتر دیده میشود در این پست به بررسی علائم خرابی هارد گوشی های هوشمند خواهیم پرداخت.
دقت کنید بعضی از علائمی که در ادامه ذکر خواهد شد 100 درصد نمیتوان گفت مربوط به هارد است چرا که احتمال دارد مشکل از جای دیگری باشد اما علائم ظاهری آن مانند علائم خرابی هارد باشد مثلا یکی از علتهای خاموش روشن شدن گوشی میتواند هارد باشد در صورتی که امکان دارد این خاموش و روشن شدن به دلیل آسیب دیدن رام گوشی باشد و با یک فلش رام مشکل حل شود به همین دلیل ما همیشه به هنرجویان دوره تعمیرات نرم افزار این نکته را تذکر میدهیم که در این مواقع ابتدا گوشی را فلش بزنند و اگر مشکل حل نشد به عیب یابی سخت افزاری بپردازند.
نکته : اگر بعضی مواقع شک کردید مشکل از هارد است یا مشکل نرم افزاریست و گوشی نیاز به فلش دارد حتما ریسک خاموشی را با مشتری طی کنید چرا که بسیاری از گوشیهایی که مشکل هارد دارند و فلش میشوند پس از فلش، گوشی خاموش و یا مشکل بوت پیدا میکند.
10 علامت خرابی هارد گوشی
1- پاک نشدن اطلاعات و تنظیمات دستگاه پس از بازنشانی به تنظیمات کارخانه (فکتوری ریست)
2- ریستارت شدن یا هنگ کردن دستگاه
3- خاموشی کامل گوشی پس از فلش رام یا فکتوری ریست
4- خاموشی خود به خود: گاهی اوقات گوشی خود به خود هنگام کار خاموش میشود. در این موارد احتمال خرابی هارد گوشی زیاد است ولی نمیتوان گفت این موضوع 100 درصد مربوط به هارد است. اینکه خود به خود این اتفاق بیفتد نشانه مهمی است. بعنی گوشی صدمه ای مثل آب خوردگی یا ضربه نداشته است. هرچند گاهی پیش می اید که گوشی آب یا ضربه خورده و همان لحظه خراب نشده و این آسیب بعد از مثلا یک ماه به صورت خاموشی خود به خود ظاهر میشود.
5- گوشی روشن میشود ولی بالا نمی آید (روی لوگو یا آرم شرکت سازنده گیر می کند): در این جور موارد ابتدا گوشی را فلش رام بزنید. اگر گوشی فلش نگرفت احتمال خیلی زیاد ایراد از هارد هست (البته تعمیرکار باید در زمینه نرم افزار متخصص باشد تا با بررسی خطای فلشر یا موارد دیگر به خراب بودن هارد اطمینان پیدا کند). البته گاهی اوقات گوشی روی آرم هست و فلش هم میخورد ولی باز هم بالا نمی اید. این مورد باید سخت افزاری چک شود چرا که مشکل هم میتواند از هارد باشد, هم cpu و هم موارد دیگر مثل آی سی تغذیه.
6- گوشی روشن می شود, بالا هم می آید ولی نه می توان اطلاعاتی روی آن ریخت و نه میتوان پاک کرد: این مورد از علائم 100درصدی خرابی هارد گوشی است.
7- مشاهده پیغام Encrypt Unsuccessful هنگام بالا آمدن گوشی
8- مشاهده پیغام Internal Storage Damaged هنگام بالا آمدن گوشی
9- ویبره های متوالی هنگام بالا آمدن گوشی (در بعضی مدلها مثل HTC و Huawei شایعتر است).
10- پریدن سریال (IMEI) و بیس باند در بعضی موارد.
راه حل ها :
یک راه حل ساده در مورد گوشی های خاموش و برای اطمینان از خرابی هارد گوشی، اول از شارژ بودن باطری مطمئن شوید و سپس دستگاه را به کامپیوتر متصل نمایید اگر دستگاه توسط کامپیوتر شناسایی شد و پیغام Found New hardware داد 90% مشکل از هارد است .
2- گوشی های دارای cpu شرکت mtk وقتی هاردشان مشکل پیدا کند با فلش تول فلش نمی خورند و با منبع حدود 12-13 صدم جریان لحظه ای میکشند و صفر میشوند.
3- گوشی های دارای cpu شرکت qualcomm وقتی هاردشان مشکل پیدا کند با پاور بین 5 تا 13 صدم جریان میکشند و این جریان ثابت می ماند. این رنج جریان کشی بستگی به مدل دستگاه دارد.
ناگفته نماند که مدلهای خاصی از گوشیها امکان دارد خرابی هاردشان با علائم دیگری نیز بروز کند که در این پست مجال بحث در این مورد نیست.
امیدواریم توضیحات فوق برایتان مفید و کاربردی واقع شده باشد.
پست های مرتبط
ژانویه 20, 2022
ژانویه 21, 2021
ژانویه 5, 2021
سپتامبر 8, 2020
سپتامبر 5, 2020
436 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
سلام و خسته نباشید من تبلتم سیدیا ایدی ۴۹۸
یک سال نشده توش برنامه نصب نمیشه توی گوگل پلی دانلود میشه ولی نصب نمیشه مینوسه برنامه نشد خطا ۱۱۰
توی بازارم که نصب نمیشه کلا گوگلشم سایتاش بالا نمیاد میزنه با app دیگری امتحان کنید که اونم نصب نمیشه چطوری میتونم درستش کنم رم ۳ حافظه ۳۲ گیگ تازه خریدمش حافظشم مینوسه در حال شناسایی… میمونه همینطوری نشون نمیده چقدر حافظش پر شده نشده دلیلش چی میتونه باشه فلشم کردمش باز هم همان مشکل را میزنه
سلام. یه بار فلش بزنید معمولا این جور مشکلات با فلش کردن حل میشه.
سلام گوشی من ردمی نوت9tهستش یه بار زدم تنظیم کارخونه بعد از اولین بار وقتی Internal Storageدوباره زدم تنظیم کارخونه این پیام اومد ولی هیچ کدوم از عوامل گفته شده برای خرابی هارد گوشی ام ندارم جز یه بار اون پیام اومدش
الان یعنی گوشی من هاردش خرابه
لطفاً جواب بدید🥺؟
سلام خوب هستید من یه سوال داشتم من یه بار گوشی ام زدم تنظیم کارخونه Internal Storage Damagedاین پیام نشون داد برام ولی هیچ کدوم از علائم گفته شده بالا رو گوشی ام نداره حتی بعد بروز رسانی به آخرین نسخه هم این پیام برام نیومد الان میشه گفت هارد گوشی من مشکل داره با یه بار اومدن این پیم ؟؟
سلام. مدل گوشیتون چیه؟
سلام مهندس،یه گوشی سونی زد دارم که ناگهانی هنگام کار خاموش شده و دیگه روشن نشد وقتی به منبع تغذیه وصل میکنم کامل امپر می کشه مثل اینکه دو سر سیم تغذیه رو به هم زده باشی مشکل از کجاست، با تشکر
سلام گوشی من سامسونگ s6 هست ، آخرین بار که زدم شارج دیدم شارج نمیگیره ، خاموش کردم و زدم شارج که شروع کرد به شارج شدن ، ولی دیگه روشن نشد الان حتی به شارج هم میزنم چیزی نشون نمیده، ولی گوشی کمی گرم میشه و حتی از شارج که میکشم همچنان گرم میمونه تا یکی دوساعت، اطلاعات و برنامه های گوشیم هم خیلی مهمه تعمیرکار میگه گوشیت ارور هارد میده
سلام. نیاز به بررسی داره و باید عیب یابی بشه.
سلام گوشی من ایفون6sهستش دو روزه که خود به خود هر5دقیقه خاموش میشه و بعدش خودش روشن میشه امروز دادمش با کامپیوتر سیستم عاملش رو به روز کردن ولی بازم درست نشد ممکنه ایراد از هارد باشه تعمیرکار میگفت که باتریش رو چک کنم ولی سلامت باتریش 100درصد بود ممنونم از پاسخگویتون
سلام. بهتره اول فلش بشه اگه حل نشد مشکل سخت افزاره که نیاز به عیب یابی داره و یه علتش میتونه باتری باشه.
محددا سلام اقای فلاحی دو با ر هم باتریش رو تعویض کردم ولی بعد یه روز مجددا همونطوری خاموش روشن میشه الان ممکنه از چه قطعه ای باشه ممنون میشم پاسخ بدین شهرستانیم و تعمیرکاران زیاد با ایفون کار نکردن
سلام دوست عزیز تخصص ما بیشتر حوزه نرم افزاری موبایل هست ولی پیشنهاد میکنم به جای بروزرسانی، یکبار فول فلش کنید در صورتی که حل نشد سخت افزار گوشی باید دقیق عیب یابی بشه.
سلام خاستم بگم که من یک گوشی گلکسیs5دارم بعد قبلا گوشی کار میکرد ولی مثلا بعضی وقتا روی صفحه گیر میکر بعد خاموش میشد دوباره روشن میشد کار میکرد خیلی مثلا اینجوری میشد بعد یهو گوشی خاموش شد بعد که میخاست روشن شه روی آرم آندروئید میمونه بعد پایینش نوشته در حال دانلود دستگاه را خاموش نکنید بالاش هم چند تا چیز قرمز سفید آبی نوشته مشکلش چیه خیلی ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام. اول باید فلش بشه در صورتی که مشکلش برطرف نشد میتونه از سخت افزار باشه و باید عیب یابی بشه.
سلام. یه گوشی هواوی y9 2019 دارم شارژش در حد 40 درصد بود خاموش شد و دیگه روشن نشد. باتری رو چک کردم خالی بود و شارژ هم نمشد. با منبع میخواستم گوشی رو روشن کنم در حد 0.12 جریان میکشه ولی باز هم روشن نمیشه. آیا هارد سوخته؟
سلام. ابتدا در مورد اینکه توی خونه بتونم فلش کردن و رام کردن گوشی را انجام بدم لطفا بفرمایید چه کنم؟ اما مشکل اینه که چند وقتی روی برنامه ها هنگ میکرد خصوصا تلگرام خیلی سبب ارور دستگاه میشد که میگفت این اپ را ببندید. چند مدت بود بی جهت خاموش میشد. من سیستم را آپدیت کردم. که گوگل پلی دیگه کار نمیکرد. بعدش خودش دوباره پیشنهاد رفع باگ داد. دوباره آپدیت شد. بعد از اون خود به خود بازم خاموش میشد ولی مجددا بی مشکل روشن میشد ولی دیروز دیگه خاموش شد و روشن نشد و میره روی دانلود مود و mmc read failed + cant read bout image header . آیا هاردش سوخته؟ یا مشکل از جای دیگست؟ چجوری میشه به سیف مود دسترسی پیدا کنم؟ ممنونم
سلام. بله خطایی که فرمودید مربوط به هارد هست. دسترسی به سیف مود برای مدلهای جدید و قدیم فرق میکنه.
سلام خدمت شما . ببخشید گوشی هواوی y300 خاموش شده و با باتری روشن نمیشه وقتی به منبع تغذیه وصل میشه بعد از زدن دکمه پاور جریان کشی اون رو ۴۶ ثابت میمونه و کم یا زیاد نمیشه خواستم بدونم مشکل از کجاست ممنون
سلام خسته نباشید
لطفا به سوال من جواب میدید مدل گوشی: LG Optimos G PRO
من برای گوشیم یه رام اندروید ورژن بالاتر پیدا کردم که با مدل گوشیم دقیق هماهنگی نداشت و مال یه کشور دیگه بود بعد در حین نصب رام ارور داد و نصب نیمه کاره موند و بعد از اون دیگه گوشیم نه روشن میشه نه به حالت download mode میره نه به حالت ریکاوری و ریست فکتوری.کلا هیچ دکمه ای دیگه توش نمیتونه روشنش کنه همش خاموشه! باطریشم سالمه و شارژ داره
به نظر شما مشکل از کجاس؟ میتونه هاردش سوخته باشه؟
سلام فلش رام نامناسب روی گوشی باعث بریک شدن گوشی میشه که برای رفع این مشکل در بعضی مواقع تعمیرکاران همان هارد قبلی را مجدد پروگرام میکند ولی ممکن است در بعضی موارد نیاز باشد تا هارد گوشی تعویض شود.
با سلام چند بار فلش رام زدم فقط نگرانم چون چند بار که پشت سر هم ریست می کنه مین برد تبلت داغ میشه
با عرض سلام و شب بخیر خدمت آقای فلاحی عزیز تبلت من هاردش ضعیف شده دائما ریست می کنه می خواستم بپرسم که این تعداد زیاد ریست کردن ممکنه که به قطعات سخت افزاری تبلت مثل cpu.ram.gpu فشار بیاره و آسیب بزنه؟
سلام. پیشنهاد میکنم اول فلش رام بزنید که قطعات دیگه مثل cpu کمتر درگیر شوند.
با سلام چند بار فلش رام زدم فقط نگرانم چون چند بار که پشت سر هم ریست می کنه مین برد تبلت داغ میشه
اگر بعد از فلش همچنان مشکل پا برجاست احتمال خیلی زیاد از هارد یا CPU است ولی میتونه دلایل دیگه ای هم ممکنه داشته باشه مثل :آب خوردگی، باتری و…
سلام از پاسخگویی شما کمال تشکر را دارم فقط یک سوال دیگه تا زمانی من هارد تبلتم رو عوض کنم این ریست کردن های مکرر به قطعات دیگه آسیب نمی زنه؟
خواهش میکنم. بله در کل این مشکل ممکنه به قطعات دیگه هم اسیب بزنه.
سلام گوشی zte z9max دارم که افتاده تو دور ریستارت شدن و فلاش هم میکنم بازم تو دوره ریستارت هست به زور میاد بالا هیچی کار نمیکنه تنظیمات ذخیره نمیشه چند ثانیه میاد بالا دوباره خاموش میشه و ریستارت میشه به زور که میاد بالا هیچ برنامه ای کار نمیکنه وای فای میزنم روشن شه ریستارت میشه هارد خرابه؟
سلام. اگر بعد از فلش رام مشکل حل نشد نیاز به عیب یابی سخت افزاری هست.
سلام من گوشی هواوی y9 2019 دارم ۳۰ درصد شارژ داشت زدم تو شارژ بعد ک رفتم سراغ گوشی خاموش شده بود الان یک روزه هرکاری میکنم روشن نمیشه مشکل از چیه چیکار کنم
سلام. معمولا این نوع مشکلات سخت افزاری هستند و باید گوشی باز و عیب یابی شود.
سلام خدا قوت خسته نباشید. گوشی سامسونگ S6 EDGE دارم که همش رو لوگو سازنده تکرار میشه . گوشی به شارژ که میزنم شارژ میگیره . میشه بفرمایید چکار باید بکنم . ممنون
سلام. این مشکل میتونه نرم افزاری باشه که با فلش حل میشه میتونه از باتری، هارد و… هم باشه برای این مدل معمولا باتری که مشکل پیدا کنه گوشی روی لوگو میمونه.
با عرض سلام و خسته نباشید خدمت جناب فلاحی عزیز من یک تبلت سامسونگ مدل tabs2 9.7 دارم پیش آشنا بردم گفتش که هاردش ضعیف شده بعد ازآخرین دفعه ای که فلشش کردم برنامه ها و امکانات تبلت دونه دونه دارن از کار میفتن می خواستم بدونم که ضعیف بودن هارد ممکنه که تشدی بشه و منجر به سوختن بشه یا خیر؟
سلام. بله این امکان وجود داره.
با سلام و احترام خدمت استاد
گوشی A20 بردش خراب شد
یه برد دیگه براش خریدم و سریال رو عوض کردند
اما نمی دانستم نباید فایل رام جدید روش نصب کرد…فایل رام جدید نصب کردم آنتن گوشی رفت…پیش چند تا نرم افزار کار بردم گفتند درست نمیشه…
آیا این موضوع درست است؟
سلام. وقت بخیر. این مشکل اگر بعد از فلش بوجود اومده و گوشی مشکل سخت افزاری دیگه ای نداشته باشه قابل حل است.
سلام بر شما ، گوشی من سامسونگ ج۷ است مدتی گوشی ریست و قفل می شد ، تعمیر کار گفت مشکل هارد است و هارد را تعویض کرد ، اما جالب اینکه با برنامه ریکاوری فایلهای سطل زباله هارد قبلی من از جمله عکس ها و فیلم ها را می شود بازیافت کرد !! به نظر شما این هارد عوض شده ؟ و تعمیرکار دروغ می گوید ؟؟
سلام. در صورتی که هارد جدید گذاشته شده باشه اطلاعات هارد قبلی تون رو نباید نشون بده.
سلام سامسونگ جی 7 2016 دارم یه چند روزی بود خودش هر چند دقیقه خاموش روشن میشد تا اینکه دیروز خاموش شد دیگه روشن نشد بردم چنتا تعمیر کار گوشی یکی گفت مدارشه یکی گفت هاردشه یکی گفت وردشه چیکار باید کنم تا درست بشه روشن شه فایل های مهمی تو گوشی دارم نمیخام پاک شن
سلام. خاموشی ناگهانی دلایل زیادی میتونه داشته باشه گوشی باید دقیقا عیب یابی بشه.