10 علامت خرابی هارد گوشی که هر تعمیرکاری باید بداند
این روز ها خرابی آی سی هارد (eMMC) در بین گوشی های هوشمند بسیار زیاد شده اما در بعضی از برندها و مدلها خرابی هارد بیشتر دیده میشود در این پست به بررسی علائم خرابی هارد گوشی های هوشمند خواهیم پرداخت.
دقت کنید بعضی از علائمی که در ادامه ذکر خواهد شد 100 درصد نمیتوان گفت مربوط به هارد است چرا که احتمال دارد مشکل از جای دیگری باشد اما علائم ظاهری آن مانند علائم خرابی هارد باشد مثلا یکی از علتهای خاموش روشن شدن گوشی میتواند هارد باشد در صورتی که امکان دارد این خاموش و روشن شدن به دلیل آسیب دیدن رام گوشی باشد و با یک فلش رام مشکل حل شود به همین دلیل ما همیشه به هنرجویان دوره تعمیرات نرم افزار این نکته را تذکر میدهیم که در این مواقع ابتدا گوشی را فلش بزنند و اگر مشکل حل نشد به عیب یابی سخت افزاری بپردازند.
نکته : اگر بعضی مواقع شک کردید مشکل از هارد است یا مشکل نرم افزاریست و گوشی نیاز به فلش دارد حتما ریسک خاموشی را با مشتری طی کنید چرا که بسیاری از گوشیهایی که مشکل هارد دارند و فلش میشوند پس از فلش، گوشی خاموش و یا مشکل بوت پیدا میکند.
10 علامت خرابی هارد گوشی
1- پاک نشدن اطلاعات و تنظیمات دستگاه پس از بازنشانی به تنظیمات کارخانه (فکتوری ریست)
2- ریستارت شدن یا هنگ کردن دستگاه
3- خاموشی کامل گوشی پس از فلش رام یا فکتوری ریست
4- خاموشی خود به خود: گاهی اوقات گوشی خود به خود هنگام کار خاموش میشود. در این موارد احتمال خرابی هارد گوشی زیاد است ولی نمیتوان گفت این موضوع 100 درصد مربوط به هارد است. اینکه خود به خود این اتفاق بیفتد نشانه مهمی است. بعنی گوشی صدمه ای مثل آب خوردگی یا ضربه نداشته است. هرچند گاهی پیش می اید که گوشی آب یا ضربه خورده و همان لحظه خراب نشده و این آسیب بعد از مثلا یک ماه به صورت خاموشی خود به خود ظاهر میشود.
5- گوشی روشن میشود ولی بالا نمی آید (روی لوگو یا آرم شرکت سازنده گیر می کند): در این جور موارد ابتدا گوشی را فلش رام بزنید. اگر گوشی فلش نگرفت احتمال خیلی زیاد ایراد از هارد هست (البته تعمیرکار باید در زمینه نرم افزار متخصص باشد تا با بررسی خطای فلشر یا موارد دیگر به خراب بودن هارد اطمینان پیدا کند). البته گاهی اوقات گوشی روی آرم هست و فلش هم میخورد ولی باز هم بالا نمی اید. این مورد باید سخت افزاری چک شود چرا که مشکل هم میتواند از هارد باشد, هم cpu و هم موارد دیگر مثل آی سی تغذیه.
6- گوشی روشن می شود, بالا هم می آید ولی نه می توان اطلاعاتی روی آن ریخت و نه میتوان پاک کرد: این مورد از علائم 100درصدی خرابی هارد گوشی است.
7- مشاهده پیغام Encrypt Unsuccessful هنگام بالا آمدن گوشی
8- مشاهده پیغام Internal Storage Damaged هنگام بالا آمدن گوشی
9- ویبره های متوالی هنگام بالا آمدن گوشی (در بعضی مدلها مثل HTC و Huawei شایعتر است).
10- پریدن سریال (IMEI) و بیس باند در بعضی موارد.
راه حل ها :
یک راه حل ساده در مورد گوشی های خاموش و برای اطمینان از خرابی هارد گوشی، اول از شارژ بودن باطری مطمئن شوید و سپس دستگاه را به کامپیوتر متصل نمایید اگر دستگاه توسط کامپیوتر شناسایی شد و پیغام Found New hardware داد 90% مشکل از هارد است .
2- گوشی های دارای cpu شرکت mtk وقتی هاردشان مشکل پیدا کند با فلش تول فلش نمی خورند و با منبع حدود 12-13 صدم جریان لحظه ای میکشند و صفر میشوند.
3- گوشی های دارای cpu شرکت qualcomm وقتی هاردشان مشکل پیدا کند با پاور بین 5 تا 13 صدم جریان میکشند و این جریان ثابت می ماند. این رنج جریان کشی بستگی به مدل دستگاه دارد.
ناگفته نماند که مدلهای خاصی از گوشیها امکان دارد خرابی هاردشان با علائم دیگری نیز بروز کند که در این پست مجال بحث در این مورد نیست.
امیدواریم توضیحات فوق برایتان مفید و کاربردی واقع شده باشد.
436 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
سلام گوشی من ردمی 12 اس هست
چند وقته گوشی خاموش میشه و صفحه اش سفید
روشن اش میکنم سیستم عامل بالا میاد
مشکل اش چیه؟!
سلام من گوشیم شیائومی Poco X3 Pro هست از دیشب گوشیم بعد 2 3 دیقه کار کردن باهاش یه صفحه سفید میاد که وسطش از پایین به بالا یه خط چین آبی رنگ هست و بعدش خاموش میشه و دوباره روشن میشه و همون صفحه رو میاره
حدود 1 ماه پیش هم ضربه دید ولی همون موقع خوب کار می کرد
بنظرتون مشکلش چی می تونه باشه؟
سلام. با توجه به اینکه قبله ضربه خورده معمولا این مشکل مربوط به lcd یا بعضا موارد دیگه میشه که باید بررسی بشه.
سلام یک گوشی سونی e1 دارم چند وقت پیش باتریش باد کرده بود الان بادش خالی شده و کلا از یه درصدی خاموش میشه(که مربوط به باتریش بوده) الان وقتی روشنش میکنم لوگو سونی میاد بعد میره دوباره میاد میره مشکل از باتریشه یا هارد؟
سلام. معمولا باتری.
سلام گوشی بنده شیائومی نت۱۱s گوشی چندبار خاموش روشن میشد دوباره درست میشد ولی الان دوباره همین داستان پیش اومد دیگه درست نشد تا بآتریس تموم شد.گوشیو فرستادیم گارانتی ۶ماه از گارانتیش مونده بود تعمیر کارش گفت مشکل از سوکتشه قبول نکرد پس فرستاد بردیم تعمیر کار دیگه بازش کرد گفت هاردو سی پی یوشع ارزش ندارن بندازش دور ما آوردیم خونه همینجوری زدیم شارژ گوشیو روشن شد الان داره تمیز کار میکنه الان بنظر شما الان چیه قضیه کجاش مشکل داره لطفاً بگین.
سلام. گاهی وقتا بر اثر ضربه میتونه همچین مشکلاتی پیش بیاد و حتی خود به خود رفع بشه ولی ممکنه بعدا مجدد مشکل برگرده که برای حل این مشکل به صورت اصولی نیاز به عیب یابی می باشد.
سلام من گوشیم پوکو m3هست باتریش قرمز شده در حالی که شارژ ش بالای هفتاد داره تو برنامه خاموش میشه هی شکل لوگوی میاد هنگام روشن کردنش خاموش روشن شکل لوگو وقتی میزنم روشارژ روشن میشه خوب کار میکنه وقتی روشارژر وصله
سلام. نیاز به بررسی و عیب یابی دارد.
سلام گوشی a20s دارم ی مدت عکسام بعضیاش خود به خود رنگش تغییر میکنه
چند روزه یهو خود به خود گوشی خاموش میشه دلیلش سوختن هارد؟
سلام خسته نباشید
من یک گوشی سامسونگ a50 دارم
که حدود چند ماهه داغ میکنه
و تا به صفحه اش دست نزنی اسپیکرش کار نمیکنه
بعضی وقتا دستگاه کارش کند میشه و خود به خود هم خاموش میشه
چند روز پیش گوشی از دستم افتاد و خود به خود خاموش شد و دیگ روشن نشد
بعد که زدم شارژ علامت گرمای بیش از حد رو آورد در حالی که دستگاه خنک بود
و هر چقدر دکمه پاور رو نگه میدارم روشن نمیشه
خواستم ببینم آیا مشکل از cpu هستش؟
اگر هست هزینه تعمیر cpu a50 چقدره و اگ تعویضش بکنیم اطلاعات گوشی مثل عکس ها پاک میشه؟ ممنون
سلام. با این تفاسیر گوشی باید دقیق عیب یابی بشه و بدون تست جریان نمیشه گفت مشکل از کدوم قطعه هست.
سلام من گوشی j7 مدل 2016 دارم یه بار خاموش شد هرچی میکردم روشن نمیشد فکر کردم مشکل از باتریه چسبش زدم روشن شد
بعد یه هفته دوباره خاموش شد میزدمش شارژ باتری 100%میشد ولی روشنش میکردم فقط آره سامسونگ رو می‌آورد بالا رفتم گوشی فروشی الان گفته هاردت مشکل داره آیا با چی کار کنم
سلام من یه گوشی زد وان دارم خاموشه هرکاری می کنم روشن نمیشه وقتیکه توی شارژ می‌زارم فقط چراغ نوتیفیکیشن قرمز روشن میشه بدون علائم خاصی بعد یه مدت اسپیکرش خرخر میکنه چند ثانیه بعد هم صدای خرخر قطع می سه وهم چراغ نوتیفیکیشن خاموش ولی گوشی روشن نمیشه آیا کسی علتش رامیدونه ممنون میشم راهنماییم کنه
سلام. بایستی سخت افزاری عیب یابی بشه.
سلام و خسته نباشید خدمت شما
من Samsung galaxy g5 2015 دارم و یک مشکل خیلی بزرگ داره
تاج نمایشگر گوشیم گاهی اوقات هنگ میکنه و خاموش میشه روشن میشه ۱۰ بار راه اندازی میشه بعد بار خاموش میشه هیچی مشکل نداره. هارد ، نمایشگر ،سخت افزار و ترم افزار تا پاک کردن داده کارخانه هم انجام دادم
این گوشی را ۵ سال است که دارم آیا مشکلی است
لطفا راهنمایی کنید.
سلام. در صورتیکه مشکلی که فرمودید با فلش حل نشد 100درصد مشکل سخت افزاری هست و نیاز به عیب یابی دارد.
ممنون
ببخشید در رابطه با سوال قبلی 3c جریانکشی بعد پاور تا 13صدم میره برمیگرده صفر میشه ممنون
سلام من گوشیم هونور 5 xاست شارژ اون تموم شد و یه مدت طولانی دو سه ماه روشن نکردم حالا روشن نمیشه و برای روشن شدنش هم شارژر رو عوض کردم هم با پاورش کار کردم ولی روشن نمیشه ولی بالای صفحه چراغ قرمز و سبز و ابی میشه دلیلش چی هست و چیکار کنم؟
سلام. ممکنه باتری منفی شده باشه خیلی وقتا این مشکل با شوک دادن به باتری حل میشه و نیاز به منبع تغذیه داره.
سلام مدل انر 3c با سی پی یو مدیا تک اگر به سیستم وصل کنی و دیوایس منیجر سیستم هیچی شناسایی نمیکنه یعنی هارد رفته؟ تا به سیستم وصل میکنی چراغ شارژ گوشی روشن میشه. وبعد دودقیقه ویبره با فاصله تکرار میشه
سلام معمولا این علائم از هارده مخصوصا روی این مدل گوشی.
سلام وقتتون بخیر… من دیشب درحال کار با گوشیم بودم تو دایرکت چت میکردم وسط تایپ کردن گوشی گیر کرد و خاموش شد به شارژ میزنم شارژ نمیشه دکمه پاور و ولوم و میگیرم ری استارت نمیشهه ینی کلا گوشی خاموشه خاموشه بدون هیچ ری اکشنی فقط نصف شب بود یبار امتحان کردم گوشی کاملا اومد بالا تا صفحه قفل بعد خاموش شد مثل حالت عادی یک دقه بهش زمان دادم که قاطی نکنه بعد یک دقه خواست برم سر وقتش دیدم باز خاموش و تا الان همینجوریه نه شارژ میشه نه میتونم ری استارت کنم حتی ویبره هم نمیره ک بخوام بگم مشکل از صفحه گوشیه
سلام. وقت بخیرو مدل گوشیتون چیه؟
سلام A51
باید عیب یابی بشه علت این مشکل میتونه نرم افزاری یا سخت افزاری باشه که نیاز به بررسی داره.
من گوشیم ضربه خور فقط خاموش شد و رفتم گوشی فروشی برام روشن کرد و گفت شاید گوشیت هاردی نیمه سوز باشه منم تو گوگل سرچه کردن علائمش رو دیدم هیچکدوم نبود فقط خاموش شد یعنی گوشیم هاردی خرابه یا نه
بله ممکنه با ضربه آی سی EMMC یا همون هارد گوشی آسیب ببینه و بعد چند وقت کلا خاموش بشه یا علائم خرابی هارد رو نشون بده.
سلام وقت بخیر گوشی a50 دارم
وقتی ب پاور بانک وصل بود تو ۸ درصد یهو هنگ کرد و خاموش شد دیگ روشن نشد ولی وقتی میزنی شارژ چن دیقه و جداش میکنی روشن میشه و میزنه ۰ درصد و دوباره خاموش میشه
الان پیش تعمیر کاره باتریشو عوض کرده درس نشده بعد فلش کرده گف فلش نمیشه باید هاردش عوض بشه ولی میگ هاردش باید با cpu تعویض بشه ک هزینش میشه ۱۲۰۰ بنظر شما درست میگ؟
مگ هارد رو جدا نمیشه تعمیر کرد؟
سلام وقت بخیر گوشی من سامسونگ a51 هست و وقتی از گوشی شیائومی یک بازی برای خودم بلوتوث کردم و نصبش کردم بازی نیومد بالا و حذفش کردم وخواستم دوباره نصب کنم گوشی خاموش شد وقتی دکمه پاور و ولوم پایین رو زدم روشن شد و فقط آرم اومد و از ساعت 11 شب تا 10 صبح در شارژ بود و وقتی بردم تعمیرات گفتن مشکل از cpu هست و اگه عوض بشه و گوشی جواب بده موردی نداره و اگه جواب نده باید قید گوشی رو بزنم آیا این مطلب درست هست و چند درصد امکان دارد که با تعویض cpu گوشی روشن نشود؟
سلام. مشکلی که فرمودید میتونه چندین علت داشته باشه ولی اگه از cpu باشه ممکنه با ریبال یا حرارت دادن حل بشه که به مهارت تعمیرکار هم بستگی داره.
سلام وقت بخیر
گوشی من لنوو A516 هستش ,مدتی بود که خیلی هنگ مبکرد و مدام مجبور به ریست فکتوریش بودم, سری اخری که ریست فکتوری زدم دیگه صفحه ی هومش سیاه بود و من با استفاده از نوار بالا وارد ستینگ میشدم و با لانچ کرذن وترد برنامه میشدم, تا اینکه بعد از مدتی گوشی هنگ کرد و خاموشش کردم ردشن که شد بعد از نمایش لوگو صفحه سیاه نشون میده و هیچ عملی انجام نمیده, ریست فکتوری سخت افزاری هم انجام دادم ولی باز همونطوریه, این مشکل از هاردشه؟ و اگه بخوام هزینه کنم .تعمیرش وچقدر میشه؟
سلام. اول باید تبلت فلش رام بخوره بعد اگه حل نشد یکی از دلایلش میتونه مشکل هارد باشه.
جناب فلاح عزیز ممنون که وقت گذاشتید
سلام گوشی a20s دارم ی مدت عکسام بعضیاش خود به خود رنگش تغییر میکنه
چند روزه یهو خود به خود گوشی خاموش میشه دلیلش سوختن هارد یا اینکه مشکل از رام؟
سلام. بهتره اول از نظر نرم افزاری گوشی بررسی بشه (با فلش زدن و…) در صورتیکه حل نشد قطعا مشکل سخت افزاره و نیاز به عیب یابی داره.